Für Privatkunden

Widerrufsrecht

Wenn Sie als Privatperson einen Auftrag am Telefon, per E-Mail oder über WhatsApp erteilen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Hier steht, was das bedeutet und wie Sie es ausüben. Gewerbliche Kunden haben dieses Recht nicht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Selim Alas und Zaur Alas GbR, Sudetenstraße 69, 82538 Geretsried, Telefon 0176 21276086, E-Mail smteamdienstleistungen@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.

Wenn wir sofort anfangen sollen

Vor der Reinigung bekommen Sie von uns eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail, mit Preis, Ablauf und dieser Belehrung. Damit wir sofort loslegen können und nicht vierzehn Tage warten müssen, schicken Sie uns bitte diesen Satz zurück:

Ich verlange ausdrücklich, dass Sie mit der Reinigung vor Ablauf meiner Widerrufsfrist beginnen. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Reinigung vollständig erbracht ist.

Widerrufen Sie, nachdem wir auf Ihr Verlangen begonnen haben, zahlen Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Sie müssen es nicht verwenden, eine formlose Nachricht genügt ebenso.

Für Werkstätten und Fuhrparks

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher. Wer den Auftrag für seinen Betrieb erteilt, hat es nicht. Alles Weitere besprechen wir am Telefon.